Häufige FRagen
Sind die Stoffe vorgeschnitten?
Nein, die Stoffe sind an einem Stück geschnitten.
Darf ich eine andere Stoffmenge erhalten als die 50cm oder 1m Einheit?
Ja, ab 50cm. Schreiben Sie mir die gewünschte Menge in dem Nachrichtenfeld an der Kasse, und Sie bekommen eine angepasste Rechnung.
Ist die Verkaufseinheit immer 50cm?
Ja, außer Bänder (1m), das Angebot der Woche (1m) und bei Panelen (angezeigt).
Ich möchte mehr als eine Einheit bestellen. Wie mache ich das?
Im Warenkorb können Sie Ihre Menge erweitern, soweit wie der Stoff vorrätig ist.
Darf ich Stoffmuster per Post bekommen?
Gerne. Schreiben Sie mir eine Nachricht mit Ihre Adresse sowie Ihre Paypal-Adresse. Sie bekommen bis zur 5 Proben für 2,50€, welche Sie beim bestellen zurück erstattet bekommen.
Kann ich im Internet bestellen und im Laden abholen?
Ja, das ist kein Problem. Klicken Sie auf 'Abholung' an der Kasse.
Ist das ganze Internetsortiment auch im Laden zu finden?
Ja, sogar mehr.
Bekomme ich Gewerberabatt?
Ja, hier lesen Sie mehr darüber.
Kann ich meine Bestellungen auch sammeln und dadurch Versandkosten sparen?
Aus organisatorischen Gründen können Sie nicht sammeln. In jeder einzelnen Bestellung werden für Deutschland 4,95€ Versandkosten berechnet. Ab 100€ Einkaufswert ist innerhalb Deutschlands frei Haus.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Versandkosten für europaische Länder betragen pauschal 15 bis 20€ . Andere Länder nach Anfrage.
Kann man sich mit einem Konto anmelden?
Leider ist es mit diesem Programm nicht möglich einen Kundenlogin / ein Konto anzubieten. Der Hintergrund ist, dass es keine Datenbank gibt, die die Kundenverwaltung übernehmen würde. Die Kunden müssen daher bei jedem Kauf ihre Daten erneut eingeben. Die Daten sollen beim nächsten Eintippen aber von letzten Mal gespeichert sein und wieder erscheinen.
Ich habe Probleme mit der Webseite. Die Schrift ist unlesbar/wackelt.
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